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Qué hacer si tu calentador de tabaco glo™ no vibra

TIPS

17 Julio 2024

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La vibración los calentadores de tabacos glo™ es uno de los indicadores de funcionamiento del dispositivo. Gracias a este mecanismo, podrás entender que el dispositivo está encendido, que la sesión ha comenzado o finalizado, etc.

Si utilizas un dispositivo glo™ pero este no vibra, es probable que se deba a un error técnico o un problema. Si esto ocurre, deja de usar el dispositivo y sigue las recomendaciones que te damos a continuación. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que los especialistas te asesoren.

Recuerda que siempre debes seguir las instrucciones que vienen en el manual que acompaña a tu dispositivo. Tratar de reparar o desmontar el calentador de tabaco por tu cuenta no hará más que dañar permanentemente el dispositivo. Si experimentas inconvenientes con tu glo™, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.

¿Por qué puede desaparecer la vibración y qué se puede hacer?

Hay muchas razones por las que tu calentador de tabaco glo™ puede dejar de vibrar. Si notas que tu dispositivo no vibra, te recomendamos probar lo siguiente:

1. Asegúrate de que no has desactivado la función de vibración por accidente. Para ello, pulsa el botón de control del dispositivo durante 10 segundos. Transcurrido este tiempo, el dispositivo vibrará una vez. Suelta el botón y vuelve a pulsarlo inmediatamente para activar la vibración. Esto debe hacerse antes de que transcurran cinco segundos mientras el dispositivo sigue vibrando.
2. Evita usar el dispositivo en condiciones extremas de calor o frío, ya que sus componentes podrían funcionar mal. En concreto, nos referimos a la batería, que es la responsable de la vibración y la que puede verse afectada por un cambio de temperatura severo.
3. Limpia tu dispositivo de tabaco calentado utilizando los cepillos de limpieza especiales glo™. Lleva a cabo el procedimiento de limpieza siguiendo las instrucciones. Tal vez la vibración desapareció debido a una fuerte contaminación de la cámara interna. Asegúrate de eliminar los restos de los sticks al finalizar cada sesión.
4. Comprueba el estado de carga de tu glo™. Deja el dispositivo de tabaco calentado durante cinco minutos si acabas de terminar una sesión. Cuando se enfríe, utiliza la fuente de alimentación y el cable USB para cargar el dispositivo. Sigue las instrucciones y utiliza únicamente cables USB y fuentes de alimentación con las características correspondientes.

¿Qué debes evitar si tu glo™ no presenta vibración?

Si has seguido todos los pasos anteriores y tu dispositivo sigue sin vibrar no intentes desmontarlo, limpiarlo por dentro o por fuera de ninguna forma que no esté indicada en el manual de uso, o seguir utilizándolo a pesar del mal funcionamiento. Cualquiera de estas acciones podría conllevar un daño mayor y permanente a otros componentes del dispositivo.

Ten en cuenta que aunque los indicadores luminosos funcionan, así como el propio aparato, esto no garantiza su funcionalidad general. La ausencia de vibración es señal de un mal funcionamiento grave, así que ponte en contacto con el servicio de asistencia glo™ si el problema persiste.